Häufig gestellte Fragen

Sie können in unseren Stores gerne Probesitzen. Hier steht Ihnen immer ein qualifizierter Orthopädika-Experte zur Seite. Die Standorte unserer Stores finden Sie hier

Sie können ganz einfach über unsere Bezugsmusterbestellseite 5 kostenlose Bezugsmuster bestellen.

Bis zu 5 Bezugsmuster senden wir Ihnen kostenlos zu.

Ihre Bezugsmuster dürfen Sie gerne behalten.

Unsere Experten erreichen Sie von Montag bis Samstag von 10:00 – 18:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 0201 / 219696-0. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail über unser Kontaktformular senden. Unser Expertenteam wird sich zeitnah bei Ihnen zurückmelden.

Hilfe finden Sie bei unserem Expertenteam unter 0201 / 219696-0.

Hier können Sie sehen, wo die Standorte unserer Stores sind. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Wir freuen uns, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen möchten. Ob positiv, oder negativ, beides hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Eine Bewertung können Sie gerne über Google abgeben.

Es tut uns Leid, dass Sie unzufrieden mit unserer Leistung/unserem Produkt sind. Unser Expertenteam findet sicher eine Lösung mit Ihnen. Sie erreichen sie von Montag bis Samstag vom 10:00 – 18:00 Uhr unter 0201 / 219696-0.

Sie können Ihren neunen Traumsessel mit PayPal, Sofortüberweisung, Überweisung oder Giropay bezahlen.

Unser Expertenteam kümmert sich darum. Melden Sie sich bitte unter der 0201 / 219696-0 bei uns.

Die Lieferung & Montage ist innerhalb von Deutschland kostenlos. 

Ja, Sie können Ihren neuen Lieblingssessel auch selbst aufbauen. Wir empfehlen aber die Montage unseres Expertenteams.

Das Verpackungsmaterial wird von unserem Expertenteam wieder mitgenommen und weiter verwertet.

Ja, wir bieten Ihnen eine Entsorgung Ihres Altmöbels an. Geben Sie dies bitte bei der Terminvereinbarung für die Lieferung an, damit unser Expertenteam die Entsorgung mit einplanen kann.

Unser Expertenteam ruft Sie vorab an und vereinbart einen individuellen Liefertermin mit Ihnen.

Wir liefern innerhalb von Deutschland.

Deinen Liefertermin können Sie bis zu 24 Stunden vorher verschieben. Melden Sie sich dazu bei unserem Expertenteam unter folgender Rufnummer: 0201 / 219696-0.

Bitte melden Sie sich so früh wie möglich bei unserem Expertenteam. Diese vereinbaren dann mit Ihnen einen neuen Termin.

Melden Sie sich dazu bei unserem Expertenteam unter folgende Rufnummer: 0201 / 219696-0. Sie werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir können Ihnen versichern, dass Sie sich sehr wohl in Ihrem neunen Sessel fühlen werden. Ein Umtausch ist aufgrund Ihrer individuellen Konfiguration leider nicht möglich. 

Aufgrund Ihrer individuellen Konfiguration besteht kein 2 wöchiges Widerrufsrecht.

Eine Reklamation/Umtausch in einem unserer Stores ist leider nicht möglich. Aufgrund Ihrer individuellen Konfiguration ist ein Umtausch grundsätzlich leider nicht möglich. 

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