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Häufig gestellte Fragen

Service

Wo kann ich Probesitzen/mich beraten lassen?


Wie kann ich Stoffmuster bestellen?


Sind die Stoffmuster kostenlos?


Muss ich die Stoffmuster zurücksenden?


Wie kann ich einen Mitarbeiter erreichen, wenn ich weitere Fragen habe?


Wo gibt es Hilfe zum Konfigurator?


Wo finde ich die Orthopädika Stores?


Wo kann ich eine Bewertung hinterlassen?


Wo kann ich mich beschweren?



Bezahlung & Zahlungsmittel

Wie kann ich meinen Sessel bezahlen?


Wie erreiche ich jemanden, wenn meine Zahlung abgelehnt wurde?



Lieferung, Sendungsverfolgung und Zustellung.

Ist die Lieferung & Montage kostenlos?


Kann ich meinen Orthopädika Sessel auch selbst aufbauen?


Was passiert mit dem Verpackungsmaterial?


Ist die Entsorgung von Altmöbeln möglich?


Werde ich benachrichtigt, wenn mein Orthopädika Sessel geliefert wird?


In welche Länder wird geliefert?


Kann ich den Liefertermin verschieben?


Was ist, wenn ich kurzfristig am ausgemachten Liefertermin verhindert bin?



Rückgabe, Garantie und Gewährleistung

Was mache ich, wenn mein Artikel einen Defekt aufweist?


Was mach ich, wenn der Sessel unbequem ist?


Habe ich ein Widerrufsrecht?


Kann ich meinen Orthopädika Sessel auch in einer der Stores umtauschen/reklamieren?



Datenschutz

Wie wird mit meinen Daten umgegangen?



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